bose官方售后(bose降噪耳机保修)
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bose降噪耳机保修
Bose降噪耳机的保修政策可能因不同型号和地区而有所不同,以下是一些常见的情况:1. 产品质量问题:如果您在购买后发现Bose降噪耳机存在制造缺陷或者其他质量问题,可以联系Bose客服进行维修或更换。根据官方网站上的说明,大多数Bose产品都享有至少一年的全球限时保修服务。2. 非人为损坏:如果您使用过程中出现了非人为原因导致的故障(如电池寿命短、连接异常等),也可以向Bose申请免费维修或更换。但需要注意,在此期间内对设备进行自行拆卸、改装等操作会使保修失效。3. 人为损坏:如果您意外摔落、弯曲或者水浸等导致设备受到损坏,则通常无法享受免费维修服务。但是,某些型号可能提供额外付费延长保修服务选项,请参考官方网站上相关信息。总之,在购买任何电子产品前,请务必仔细阅读并理解其售后服务条款,并按照说明书正确使用和保养设备以避免不必要的损失。
bose耳机过了保修期怎么维修
Verbose耳机如果过了保修期,可以联系Verbose官方客服,客服会根据耳机的具体情况给出维修方案,一般可以提供维修服务或更换新耳机。
Bose earbuds保内售后记录
最近耳机突然出现问题,左耳连接不上,而且放回满电的充电盒中也毫无反应,左边耳机蓝灯和白灯也不闪烁,app显示左耳是断开状态,我在网上搜索了很多,很多人反应自己的耳机也有这样的问题,而且很一致的是,大家损坏的耳机都是左耳机。我现在希望把维修的过程记录下来,希望能帮助到其他遇到同样问题的人。
我是2020年12月26日在上海的环贸(IAPM)商场的官方直营店购买的bose earbuds,当时这款耳机是新品。2021年10月30日发现突然出现问题( 保修期一年,所以在保内 ),在微信上的bose官方公众号提交售后记录,让我寄回耳机。10月30日顺丰快递提醒我售后已经签收,期间bose售后一直没有更新订单状态,直到3天后也就是11月3日bose微信公众号才提醒我,我的设备已签收,会尽快处理。
虽然Bose的售后很迅速,但是全程没有给我打过一个电话,没有告知是维修还是换新耳机。
结果就是给我寄了一个新的耳机,我的情况是没有 发票,只是把耳机和耳机盒子寄出去了。然后大概一周后给我寄了一个新的耳机,新耳机被撕掉了保修条,如果(从收到新的耳机开始算)一年内再出现问题会重新走保修程序。
bose怎么保修
凡自中国大陆Bose公司直营专卖店及Bose授权经销商处购买之Bose产品,购买者自购买日起均享有如下保修政策:可单独拆卸的扬声器单元部分3-5年、专业产品电子部分2年、民用产品电子部分、不可拆卸的扬声器、智能音频眼镜(镜片)及耳机整机1年(遮噪睡眠耳塞整机2年)。送修时需随附保卡和Bose认可的国内销售渠道购买产品的购买凭证(销售发票或机打小票,均接受复印件),请确保购买凭证上清晰的显示购买日期,商家名称和产品明细。如无法提供相应凭证,均按保外付费处理。
Bose耳机申请售后理由
第一次通过Bose微信程序申请售后,当时告知卖家问题如下:1.在双耳佩戴耳机后,右耳发出1-2秒的沙沙声音。2.双耳佩戴耳机后,经常出现播放音乐中,耳机无声音,需两次以上重新链接耳机才能解决问题,非常影响产品体验。3.出现过三次,在进电梯的时候,耳机发出非常刺激的声音,所以进入任何电梯时候不敢佩戴此耳机。以上问题,当时博士试听系统(上海)售后维修中心表示他们的专业工程师检测不出以上问题,和他们沟通后,我被要求先用着此耳机,后续有问题再把耳机寄送给他们。
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